深井站：车辆没电陷窘境，伸出援手助归途

“实在是太感谢了，今天要是没有你们真不知道该咋办了。”1月6日，一位司乘一边连连感谢一边走出收费站。

早上9点30分左右，一位车主走进了深井收费站办公室。“您好，请问可以帮个忙吗？”看着一脸焦急的司机，值班负责人赶忙上前了解情况。原来该车主一家人从北京出发准备去参加婚礼，结果因为张家口地区气候寒冷，电动汽车原本还有35%的电量一下子掉到了1%，无奈该车主只好在就近的深井收费站下道，寻找充电桩。但由于深井站所在地无充电桩，而车辆又无法前行，不得已来到收费站求助。当得知这一情况后，值班人员表示可以帮助车主充电，并引导其将车辆驶到办公室区域协助其充电。在等候期间，深井站为车主一家三口提供了热水和休息室，方便休息。大约1个多小时的时间，车辆电量达到可以行驶的状态，值班人员告知了车主最近的有充电桩的服务区，车主连连感激后驾车离去。

深井收费站始终秉承服务司乘理念，为司乘人员提供便民服务和延伸服务，用自己的实际行动为司乘人员排忧解难。