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阳原站:严格落实减免政策 “较真”收费员耐心解释把费征

2022-09-09 09:22   作者:刘艳

9月7日上午,阳原收费站收取超重绿通车“鲜玉米”通行费310元,以实际行动确保通行费的颗粒归仓,深入推进“四个专项行动”落地有声。

6时30分左右,一辆车牌为晋BM4***的六轴货车驶入阳原收费站绿通专用车道,司机和当班收费员说拉的鲜玉米,要求享受绿通减免政策。当班收费员查看电脑显示为52.35吨,按照规定超过了核定吨位49吨的105%,不享受免费政策。收费员向该司机将免费政策进行了详细的解说,司机先是怀疑收费站的称重系统有问题,肯定自己拉的货物没有超重,随后要求复磅,复磅一次后,仍然显示超重,司机有点不耐烦发着牢骚:“我拉的鲜玉米,走到哪个收费站都给免费的,就你们站不给免”。当班班长耐心的安抚司机的情绪并心平气和的将绿通政策反复讲解,面对“较真”的收费人员,司机嘴里念叨:“以为超了一点没事的,没想到你们工作这么认真”,在收费人员的坚持下,司机当即表示以后一定按规定合法装载,并主动缴纳高速通行费310元。

“四个专项行动”活动开展以来,阳原收费站始终坚持“应征不免,应免不收”的原则,严格执行绿通减免政策,坚持以绿通查验为抓手,认真核验每一辆绿通车,坚持收费依法依规、解释有理有据,加大堵漏增收工作力度,不断总结工作经验,坚持在“较真”的同时,灵活有效消除司乘的负面情绪,在确保通行费颗粒归仓的情况下传播站区良好形象。


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