10月16日,深井站收费员耐心为司乘人员导航获好评。
早上7点15分左右,一辆白色晋B牌照的车辆驶入了深井站上道口。当班的发卡人员按照操作流程为司机发放CPC卡。这时司机开口问道:“你好,我想去衡水,你知道咋走不?”还没等发卡员开口,司机马上说道“我的手机进水了,打不开手机,昨晚上我在车里待了一夜。”看着有几分憔悴的司机,发卡员微笑着说“别着急,师傅,我告诉您。”随后将深井站到衡水需要走的路线,大约用时等详细情况告知了司机。担心司机记不清,发卡员重复了好几遍,确认司机明白了以后,将CPC卡递给司机,并嘱咐司机路上开车小心。离开前,司机再三表示感谢。
深井站的清晨天气寒冷,但是收费员的暖心服务还是让过往司乘感受到了温暖。
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