业务领域

运营管理
机电维护
稽核平台

阅读推荐

宣大处“四个紧盯”确保打赢收费攻坚战

2019-10-21 10:43   作者:宣大分公司

根据上级“大干4个月攻坚182”活动有关要求,宣大处紧紧围绕中心工作,以“四个紧盯”为抓手,通过采取多项堵漏增收举措,确保打赢收费攻坚战。

一是紧盯目标任务。实行目标管理,对照年度收费任务按站、班、人自我加压制定小目标,每日跟进收费任务完成情况,同时设立“四比八榜”,每10天对各项考核指标进行公示,每月对收费任务完成情况进行总结分析,并将个人工作量、收费发卡差错率情况与收费人员星级工资、绩效工资挂钩。
   二是紧盯业务操作。严格规范收费现场操作程序,始终做到多人、多点、多面、多方位查验,特别对绿通查验、车型更改等特情车辆重点查看核验程序是否规范,工作记录是否详实,图像视频是否正常,确保车辆查验准确率100%。

三是紧盯治逃重点。针对逃漏费呈现出的新动向、新变化,将ETC逃费做为治逃重点,研发ETC黑名单车辆过滤器系统,该系统与黑名单数据库进行链接,在遇嫌疑车辆时,会自动进行识别,有效解决了现有ETC系统在遇有黑名单车辆不能自动拦截并进行报警的问题,大大增强了ETC治逃的自主性,切实做到源头管控,确保通行费应收尽收,颗粒归仓。

 四是紧盯责任落实。以“大收费工作机制”为依托,从通行费征收、偷逃漏费治理、设备设施维护等方面持续发力,同时通过实行包保责任制、制定小目标,设立排行榜等举措,以点带面,层层传导收费动力,进一步夯实干部职工责任意识。管理处根据本路段实际情况并结合当前工作需要每月对各单位活动开展情况及时进行督导检查,帮助其分析原因,查找问题所在,主动采取应对措施,并按照“四个一次”制度相关要求,全面强化收费指标的刚性约束,确保活动取得实效。 

(收费科 岳宁)

媒体矩阵

宣大分公司微信公众号

宣大分公司快手号

宣大分公司抖音号